Hvad kan jeg som bruger gøre ved stødende anmeldelser i App Store?

Hvis du ser en anmeldelse, der indeholder stødende materiale, spam eller andet indhold, der overtræder Apples vilkår og betingelser, skal du bruge indstillingen Rapporter en bekymring under gennemgangen i App Store Connect i stedet for at svare på anmeldelsen. Brugeren, der skrev anmeldelsen, får ikke besked om, at du har rapporteret en bekymring.

1. Hvordan rapporterer jeg en anmeldelse i App Store??
2. Hvordan fjerner jeg en anmeldelse fra appbutikken?
3. Hvordan rapporterer jeg upassende app?
4. Hvordan klager jeg over en app i App Store?
5. Hvordan reagerer du på en appanmeldelse?
6. Bliver apps en stjerne slettet?
7. Er App Store-klassificeringer anonyme?
8. Hvordan rydder jeg min app store?
9. Hvordan gennemgår jeg en app i App Store 2020?
10. Hvordan markerer jeg upassende i App Store?
11. Hvordan rapporterer jeg en upassende app til Apple?
12. Hvordan kontakter jeg Apple om en app?

Hvordan rapporterer jeg en anmeldelse i App Store??

Fra App Store Connect

1. Vælg en app, der har en anmeldelse, du vil rapportere om, og klik på "Aktivitet" > iOS-app;
2. Du vil se alle de anmeldelser, din app har. Rul ned til den anmeldelse, du vil rapportere om;
3. Klik på "Rapporter en bekymring" nederst i gennemgangen

Hvordan fjerner jeg en anmeldelse fra appbutikken?

Tryk på dit Apple ID øverst, og vælg Vis Apple ID-indstillingen i popup-vinduet. Indtast din adgangskode, når du bliver bedt om det. Tryk på vurderinger og anmeldelser. Find den anmeldelse, du vil slette, og stryg til venstre for at afsløre en sletningsindstilling.

Hvordan rapporterer jeg upassende app?

Fortæl os, hvis du ser en app eller et spil, der ikke følger programpolitikken for Google Play-udviklere.
...
Apps & Spil

1. Åbn appen Google Play Butik .
2. Gå til detaljesiden for en app eller et spil.
3. Tryk på Mere. Marker som upassende.
4. Vælg en grund.
5. Tryk på Send.

Hvordan klager jeg over en app i App Store?

Følg disse trin for at rapportere en app i App Store.

1. Gå til din "App Store", og åbn appens detaljeskærm.
2. Rul ned, tryk på "Anmeldelser"
3. Tryk på ikonet "Nyt dokument".
4. Tryk på knappen "Rapporter et problem".
5. Tryk på den type problem, du står over for. ...
6. Skriv klagen eller bekymringen i feltet "Kommentarer".

Hvordan reagerer du på en appanmeldelse?

Revisionssvar skal være kortfattede og tydeligt adressere kundefeedback. Ærligt, tak brugerne for deres feedback og adresser brugere efter deres navn. Dine brugere vil føle, at deres meninger bliver lyttet til. Husk, at selv dårlig feedback er god feedback, som du kan lære af det.

Bliver apps slettet en stjerne?

Nej, Apple fjerner ikke en app fra App Store, blot fordi den får mange 1-stjernede anmeldelser, men hvis den app på en måde overtræder Apples politikker, fjernes den, og din Apple Developer Program Licensaftale vil blive opsagt.

Er App Store-klassificeringer anonyme?

Ingen. I tilfælde af stjernerangering deles ingen personligt identificerbare oplysninger med udvikleren. Faktisk er udvikleren ikke engang i stand til at se den enkelte stjerneklassificering, kun en samlet vurdering efter et minimum antal anmeldelser er foretaget.

Hvordan rydder jeg min app store?

Gå til indstillinger > apps. Vælg nu den app, du vil slette, og tryk på "afinstaller". For at se om appen er afinstalleret, kan du vove dig til selve Apps Store og søge efter appen.

Hvordan gennemgår jeg en app i App Store 2020?

Når du finder appen i søgeresultaterne, skal du trykke på appikonet eller miniaturebilledet med stort billede for at se appens skærmoplysninger om butikken. Trin 5. Rul ned, indtil du ser “Bedømmelser & Anmeldelser ”sektion med stjernerne. Tryk på en stjerne for at give appen en vurdering (5 stjerner er den bedste!).

Hvordan markerer jeg upassende i App Store?

Apps & Spil

1. Åbn appen Google Play Butik .
2. Gå til detaljesiden for en app eller et spil.
3. Tryk på Mere. Marker som upassende.
4. Vælg en grund.
5. Tryk på Send.

Hvordan rapporterer jeg en upassende app til Apple?

Når dette sker, er det meget let at rapportere appen til Apple.

1. Tryk på ikonet "App Store" på din startskærm, og vælg "Søg."
2. Skriv navnet på den fornærmende app i tekstfeltet, og tryk på knappen "Søg".
3. Vælg appen på listen over søgeresultater.
4. Tryk på knappen "Rapport" for at rapportere problemet til Apple.

Hvordan kontakter jeg Apple om en app?

Kontakt Apple Support

1. U.S. teknisk support: (800) APL – CARE (800–275–2273)
2. Se alle telefonnumre til support på verdensplan.
3. Kontakt en mobiloperatør.
4. Foretag en reservation på en Apple Retail Store Genius Bar.
5. Beats support: (800) 442–4000 (U.S.) eller se alle verdensomspændende telefonnumre til support.