Adgang til refunderede køb i appen

1. Refunderer Apple køb i appen?
2. Får du dine penge tilbage, hvis du gendanner køb i appen?
3. Kan du bestride et køb i appen?
4. Hvordan kan jeg få mine penge tilbage fra en app?
5. Hvordan annullerer jeg et køb i en appbutik?
6. Hvor mange gange kan du refundere køb i appen?
7. Hvad sker der, hvis du gendanner køb i appen?
8. Hvad betyder det at gendanne køb i appen?
9. Hvorfor kan jeg ikke købe Android-køb i appen?
10. Refunderer Apple uautoriserede køb?
11. Hvordan rapporterer jeg en app til App Store 2020?
12. Hvordan annullerer jeg et afventende køb i app?

Refunderer Apple køb i appen?

Apple giver dig mulighed for at anmode om en refusion for alle app-, in-app- eller mediekøb, du har foretaget inden for de sidste 90 dage. Du bliver nødt til at rapportere problemet, anmode om din refusion, og kundeservicemedarbejder gennemgår din anmodning.

Får du dine penge tilbage, hvis du gendanner køb i appen?

Heldigvis kan du i nogle tilfælde “returnere” appen og få dine penge tilbage. ... Men hvis appen blev købt ved en fejltagelse, kan du muligvis få dine penge tilbage. Log ind på din iTunes-købshistorik, eller åbn den e-mail, du modtog, da du foretog købet.

Kan du bestride et køb i appen?

Gå til reportaproblem.æble.com. Log ind med dit Apple-id og din adgangskode. Hvis du ser knappen "Rapport" eller "Rapporter et problem" ud for det element, du vil anmode om en refusion for, skal du klikke på det. Følg instruktionerne på siden for at vælge årsagen til, at du ønsker en refusion, og indsend din anmodning.

Hvordan kan jeg få mine penge tilbage fra en app?

Vælg Anmod om refusion eller Rapporter et problem, og vælg den indstilling, der beskriver din situation. Udfyld formularen og bemærk, at du gerne vil have en refusion. Du får en besked, der siger "Tak, fordi du deler dine bekymringer."Du får derefter en e-mail med din beslutning om refusion.

Hvordan annullerer jeg et køb i en appbutik?

Til Android-brugere

1. Åbn Google Play Butik på din enhed.
2. Sørg for, at du er logget ind på den Google-konto, der blev brugt til køb af appen.
3. Tryk på menuikonet, og tryk derefter på Abonnementer.
4. Vælg det abonnement, du vil annullere.
5. Tryk på Annuller abonnement.
6. Følg de resterende instruktioner.

Hvor mange gange kan du refundere køb i appen?

1 Svar. Bemærk: Du kan kun returnere en app eller et spil til refusion en gang. Hvis du køber det igen, kan du ikke få refusion.

Hvad sker der, hvis du gendanner køb i appen?

Dette gendanner appens tilstand, inklusive al valuta, ekstra levetid og alle de ting, du havde i appen. Hvis du ikke er rodfæstet, indeholder Android en skjult sikkerhedskopierings- og gendannelsesfunktion, du skal have forbindelse til en stationær computer for at bruge.

Hvad betyder det at gendanne køb i appen?

Apple kræver, at alle apps, der understøtter køb i app, skal have en gendan købsknap. Det giver dig mulighed for at overføre køb i appen til andre enheder (såsom en ny iPhone). ... Hvis du klikker på Gendan køb, gendannes din konto, hvis du er på en enhed, der deler det samme Apple-id som din tidligere enhed.

Hvorfor kan jeg ikke købe Android-køb i appen?

Hvis du har problemer med at foretage et køb, skal du følge nedenstående trin: Sørg for, at købsmuligheder i app er indstillet korrekt på din enhed. Legetøjsbutik > betalingsmetoder. ... Kontroller, at alle dine Google-apps er opdaterede (Google Play, Google Services, ...) og at du accepterede Googles seneste vilkår og betingelser.

Refunderer Apple uautoriserede køb?

Nu tilbyder Apple app-amnesti. I sidste uge, som en del af en aftale med tilsynsmyndigheder efter afviklingen af ​​en 2011-klassesag, begyndte Apple at e-maile kunder, der fortæller dem, at de kan anmode om refusion for eventuelle uautoriserede køb i app, mindreårige har foretaget på deres konto.

Hvordan rapporterer jeg en app til App Store 2020?

Hvordan rapporterer du en app i App Store?

1. Gå til din "App Store", og åbn appens detaljeskærm.
2. Rul ned, tryk på "Anmeldelser"
3. Tryk på ikonet "Nyt dokument".
4. Tryk på knappen "Rapporter et problem".
5. Tryk på den type problem, du står over for. ...
6. Skriv klagen eller bekymringen i feltet "Kommentarer".

Hvordan annullerer jeg et afventende køb i app?

Svar

1. Vælg butik > Se mit appie-id, og klik derefter på Administrer køb, som findes i sektionen Indstillinger nederst på skærmen Kontooplysninger i iTunes på din enhed.
2. Fra skærmbilledet Administrer køb skal du klikke på knappen Annuller til højre for den vare, du vil annullere.